شرایط و قوانین عمومی
ماده ۱ — دامنه اعتبار و ارائهدهنده
این شرایط عمومی برای همه قراردادهای شرکت در جلسات اطلاعرسانی آنلاین و حضوری میان CITA IMMOBILIEN، صاحب شرکت Benjamin Hemmati، Skyline Plaza, Europa-Allee 6, 60327 Frankfurt am Main (از این پس «ارائهدهنده») و شرکتکننده معتبر است. شرایط متفاوت شرکتکننده بخشی از قرارداد نمیشود، مگر آنکه ارائهدهنده صراحتاً و کتباً با آن موافقت کند.
ماده ۲ — موضوع و دامنه خدمت
(۱) موضوع قرارداد، شرکت در جلسهای اطلاعرسانی است که در آن دانش عمومی درباره بازار املاک آلمان ارائه میشود.
(۲) این جلسات صراحتاً مشاوره مربوط به مورد شخصی نیستند. بهویژه مشاوره حقوقی به مفهوم قانون خدمات حقوقی آلمان، مشاوره مالیاتی به مفهوم قانون مشاوره مالیاتی، و مشاوره درباره یک وام مسکن مشخص محسوب نمیشوند. ارزیابی یک ملک مشخص، وضعیت درآمدی یا وضعیت اقامت انجام نمیگیرد.
(۳) این جلسات دوره آموزشی یا کارآموزی نیستند. آزمونی برگزار نمیشود و گواهی شرکت یا مدرک صادر نمیگردد.
(۴) دامنه، مدت و تاریخ دقیق هر جلسه از شرح خدمت در وبسایت مشخص میشود.
ماده ۳ — انعقاد قرارداد
(۱) نمایش جلسات در وبسایت پیشنهاد الزامآور نیست، بلکه دعوت به ارائه پیشنهاد است.
(۲) با ارسال فرم ثبتنام، شرکتکننده پیشنهادی الزامآور برای انعقاد قرارداد ارائه میکند.
(۳) قرارداد زمانی منعقد میشود که ارائهدهنده ثبتنام را بهصورت متنی تأیید کند یا ارائه خدمت را آغاز نماید. ارائهدهنده موظف به پذیرش پیشنهاد نیست.
(۴) متن قرارداد نزد ارائهدهنده نگهداری میشود و همراه با تأییدیه بهصورت متنی در اختیار شرکتکننده قرار میگیرد.
ماده ۴ — قیمت و پرداخت
(۱) همه قیمتهای اعلامشده قیمت نهایی به یورو و شامل مالیات بر ارزش افزوده قانونی هستند.
(۲) مبلغ با انعقاد قرارداد قابل پرداخت است و باید پیش از آغاز جلسه تسویه شود.
(۳) پرداخت باید از یک حساب یا کارت بانکی انجام شود که در جمهوری فدرال آلمان یا کشوری دیگر از اتحادیه اروپا نگهداری میشود. پرداخت از کشورهایی که مشمول تحریمهای اتحادیه اروپا هستند پذیرفته نمیشود.
(۴) ارائهدهنده حق دارد ثبتنام را رد کند، اگر مقررات مبارزه با پولشویی یا مقررات تجارت خارجی مانع باشد.
ماده ۵ — برگزاری و دسترسی
(۱) جلسات آنلاین از طریق یک سرویس ویدئوکنفرانس برگزار میشود. شرکتکننده پیش از آغاز، لینک ورود شخصی دریافت میکند.
(۲) لینک ورود شخصی و غیرقابل انتقال است. واگذاری آن به دیگران ممنوع است.
(۳) جلسات ما ضبط نمیشوند و هیچ فایل ضبطشدهای در اختیار شرکتکننده قرار نمیگیرد. ضبط تصویر، صدا یا صفحهنمایش توسط شرکتکننده مجاز نیست. (۴) اگر شرکتکننده نتواند در جلسهٔ رزروشده حاضر شود، میتواند تا ۲۴ ساعت پیش از آغاز جلسه بهصورت کتبی درخواست تاریخ جایگزین کند. این تغییر برای هر رزرو تنها یک بار و فقط به یکی از تاریخهای آیندهٔ همان جلسه ممکن است؛ اگر در دورهٔ جاری تاریخ دیگری برگزار نشود، به نخستین تاریخ دورهٔ بعد منتقل میشوید. از این بابت حق بازپرداخت ایجاد نمیشود.
(۴) اطلاعات ورود، ارائهها و مدارک همراه مشمول حق نشر هستند. تکثیر، واگذاری و انتشار عمومی آنها بدون اجازه کتبی قبلی ارائهدهنده مجاز نیست.
(۵) شرکتکننده برای حضور به اتصال اینترنت و دستگاه مناسب نیاز دارد. ارائهدهنده مسئول اختلالاتی که در حوزه مسئولیت شرکتکننده رخ میدهد نیست.
ماده ۶ — لغو، جابهجایی و حداقل تعداد شرکتکننده
(۱) ارائهدهنده میتواند جلسهای را به دلیل موجه، بهویژه بیماری سخنران یا اختلال فنی، لغو یا جابهجا کند. شرکتکننده بیدرنگ مطلع میشود.
(۲) در صورت لغو، مبلغ پرداختشده بهطور کامل بازگردانده میشود. مطالبات فراتر از آن تنها مطابق ماده ۸ برقرار است.
(۳) در جلسات حضوری، رسیدن به حداقل تعداد شرکتکننده اعلامشده شرط برگزاری است. در صورت عدم تحقق، ارائهدهنده میتواند حداکثر تا سه روز پیش از تاریخ برگزاری لغو کند؛ در این صورت مبلغ بهطور کامل بازگردانده میشود.
(۴) هزینه سفر و اقامت شرکتکننده بازپرداخت نمیشود.
ماده ۷ — حق انصراف
(۱) مصرفکنندگان از حق انصراف قانونی برخوردارند. جزئیات در متن «حق انصراف» آمده که بخشی از این قرارداد است.
(۲) فراتر از حق انصراف قانونی، هیچ حق لغو رایگانی وجود ندارد.
(۳) اگر شرکتکننده در جلسهای که رزرو کرده حاضر نشود، تعهد پرداخت مبلغ باقی میماند؛ هزینههای صرفهجوییشده کسر میشود. شرکتکننده میتواند ثابت کند که هیچ خسارتی یا خسارتی بهمراتب کمتر به ارائهدهنده وارد شده است.
ماده ۸ — مسئولیت
(۱) ارائهدهنده برای خسارات ناشی از آسیب به جان، بدن یا سلامتی که بر اثر نقض تعهد عمدی یا سهلانگارانه پدید آید، و نیز برای دیگر خساراتی که بر اثر عمد یا سهلانگاری سنگین باشد، مسئولیت نامحدود دارد.
(۲) در سهلانگاری ساده، ارائهدهنده تنها در صورت نقض یک تعهد اساسی قراردادی مسئول است؛ تعهدی که اجرای درست قرارداد را اصولاً ممکن میسازد و شرکتکننده بهطور معمول به رعایت آن اعتماد میکند. در این حالت مسئولیت به خسارت قابل پیشبینی و متعارف قرارداد محدود میشود.
(۳) مسئولیت بر پایه قانون مسئولیت محصول و نیز در موارد پنهانکاری متقلبانه عیب یا پذیرش ضمانت، دستنخورده باقی میماند.
(۴) محتوای جلسات با دقت تهیه میشود. از آنجا که اطلاعات عمومی و بدون ارتباط با مورد شخصی است، ارائهدهنده مسئولیتی در قبال تصمیمهای اقتصادی شرکتکننده بر پایه این اطلاعات نمیپذیرد. وضعیت قوانین و شرایط برنامههای حمایتی میتواند در کوتاهمدت تغییر کند.
(۵) محدودیتهای مسئولیت بالا به سود نمایندگان قانونی و همکاران اجرایی ارائهدهنده نیز معتبر است.
ماده ۹ — حقالزحمه در صورت مأموریت بعدی
اگر شرکتکننده پس از جلسه، خرید، فروش، اجاره یا تأمین مالی را به ارائهدهنده بسپارد، این فعالیت تابع قراردادهای جداگانه است. ارائهدهنده برای آن حقالزحمه متعارف و جداگانه توافقشده دریافت میکند. در جلسات، هیچ بانک مشخص و هیچ ملک مشخصی توصیه نمیشود.
ماده ۱۰ — حفاظت از دادهها
ارائهدهنده دادههای شخصی را مطابق سیاست حریم خصوصی که در وبسایت در دسترس است پردازش میکند.
ماده ۱۱ — مقررات پایانی
(۱) قانون جمهوری فدرال آلمان با کنار گذاشتن کنوانسیون بیع بینالمللی کالا حاکم است. مقررات آمره حمایت از مصرفکننده در کشور محل سکونت عادی شرکتکننده دستنخورده باقی میماند.
(۲) ارائهدهنده مایل و موظف به شرکت در روند حل اختلاف نزد مراجع داوری مصرفکننده نیست.
(۳) در صورت بیاعتبار بودن یکی از مقررات، اعتبار سایر مقررات دستنخورده باقی میماند.
(۴) در صورت اختلاف در تفسیر، متن آلمانی این شرایط ملاک است.
وضعیت: اوت ۲۰۲۶